Política de privacidade

Última Atualização: 1 de junho de 2025

A Fender Musical Instruments Corporation (“Fender”, “nós”, “connosco” ou “Empresa”) e todas as suas afiliadas e subsidiárias (Jackson® Guitars, Gretsch® Guitars, Charvel® Guitars, EVH® Guitars, Bigsby® Vibratos e PreSonus® Audio Electronics) agradecem a sua utilização e contributo para os nossos sites, aplicações móveis e de desktop, outras propriedades e serviços relacionados (como um todo - "Propriedades Fender" ou, cada “Propriedade Fender” ide um ponto de vista individual.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e divulgamos as suas informações pessoais quando visita uma Propriedade Fender ou interage de qualuer outra forma com a Fender.

ÍNDICE

1. Alterações a esta Política de Privacidade
2. Que Informações a Fender Recolhe?
3. Como Usamos as Informações?
4. De que maneira divulgamos as suas Informações Pessoais?
5. Durante Quanto Tempo Conservamos as suas Informações Pessoais?
6. Publicidade Direcionada e Tratamento Analítico
7. Direitos de Privacidade
8. Como Exercer os seus Direitos?
9. Informações respeitantes a Crianças
10. Transferências Internacionais de Informações Pessoais
11. Aviso a Pessoas no EEE, Suíça e Reino Unido
12. Aviso a Residentes de Certos Estados dos EUA
13. Dados de Contacto

1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de vigência da versão atual aparece no topo e no final desta página.
Se fizermos alterações materiais na forma como recolhemos, usamos ou divulgamos as informações pessoais que temos a seu respeito, vamos notificar-te publicando um aviso claro e visível nas Propriedades Fender relevantes ou através do endereço de email mais recente que tivermos em arquivo.

2. QUE INFORMAÇÕES A FENDER RECOLHE?

Informações que nos forneces:

Não é obrigado a nos fornecer informações pessoais para visitar qualquer espaço das Propriedades Fender. No entanto, terá de se registar e fornecer dados pessoais para aceder a certas áreas ou funcionalidades, receber comunicações Fender e participar em passatempos e outras promoções.
Ao aceder as Propriedades Fender, podemos recolher as seguintes informações que eventualmente nos forneça:
• Dados de contacto: nome, morada, número de telefone, endereço de email;
• Dados demográficos: género, idade, data de nascimento, número de filhos, interesses e rendimento do agregado familiar;
• Preferências de produtos e serviços;
• Conta de utilizador online: nome de utilizador, palavra-passe, foto de perfil, nível de habilidade com instrumentos e preferência por mão esquerda ou mão direita.
Se fizer uma compra, trabalhamos com processadores de pagamento e parceiros de financiamento terceiros para recolher e processar os teus dados de pagamento.
Se for cliente empresarial, podemos recolher também o nome do seu empregador e o cargo que ocupa.

Informações que recolhemos automaticamente:
• Informações sobre o dispositivo(s) que utiliza para nos aceder, cookies e tecnologias de rastreio: quando usas as Propriedades Fender, recebemos automaticamente informações como o endereço de IP do teu dispositivo, site de origem, páginas visitadas e hora da visita. Isto pode incluir browser utilizado, sistema operativo, dados de diagnóstico, operador de dados móveis, tipo de dispositivo e termos de pesquisa. Atualmente não reconhecemos sinais automáticos de “Do Not Track”. Podemos também usar cookies e tecnologias semelhantes — ver o nosso “Centro de Preferências de Cookies”.
• Transações: produtos adquiridos, preço, data e local da transação.
• Gravações de áudio e conversas com o suporte/chat: ao contatar-nos via chat, podemos monitorizar e reter a conversa (incluindo para formação). Também podemos gravar chamadas. Se não consentir com a nossa monitorização e retenção de conversas do chat e chamadas, por favor não nos contacte através de chamada telefónica ou chat.

Informações que inferimos:
Podemos inferir dados sobre ti com base nas informações recolhidas — por exemplo, a tua localização aproximada (a partir do IP) ou o teu nível de habilidade/interesse de compra com base na navegação e compras anteriores.

Informações de outras fontes:
No caso de alguém lhe comprar um cartão-presente, recolhemos os seus dados a partir desse comprador, como por exemplo o endereço de e-mail.
A Fender poderá igualmente receber dados através de intermediários especializados em informação (“data brokers”), incluindo dados demográficos — género, idade/faixa etária, raça/etnia, estado civil, composição do agregado familiar, estatuto de veterano e rendimento — bem como dados de contacto, como nome, morada e código postal.

3. COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES?

A Fender utiliza os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Vendas e Apoio ao Cliente:
Processar encomendas e prestar apoio ao cliente, incluindo respostas proativas a situações excecionais que possam afetar os utilizadores.

Comunicações Promocionais
Utilizar os dados de contacto para comunicar novidades sobre produtos, promoções e eventos.
A Fender poderá contactar o utilizador sempre a partir do momento que este já seja cliente e tenha facultado os seus dados no âmbito de uma transação comercial; quando terceiros nos tiverem indicado o seu email (por exemplo, em compras de cartões-presente); aquando o registo numa conta ou interação com os nossos serviços; a partir do momento em que subscreve comunicações promocionais; participa em atividades, campanhas ou programas; interage com as nossas comunidades digitais ou de publicidade; ou quando estabelece alguma ligação connosco através das redes sociais.
Caso não pretenda receber comunicações de marketing por email ou SMS, poderá exercer o direito de se excluir seguindo as instruções presentes nessas comunicações, ou através do link de cancelamento incluído em cada mensagem.

Mensagens de Texto (SMS)
Recorremos a cookies para acompanhar o histórico dos seus carrinhos e encomendas — incluindo compras que não comletou — com vista a enviar lembretes por SMS.

Administração do site e Aplicações
Gerir o funcionamento da plataforma e da conta de utilizador, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, melhoria contínua de serviços e segurança.

Passatempos, Concursos e Promoções
Gerir, executar e atribuir prémios relativos a passatempos, concursos e outras campanhas promocionais.

Análise de Tendências e Estatísticas
Analisar padrões de utilização e preferências de compra, bem como a interação dos utilizadores com as Propriedades Fender, de modo a melhorar a experiência global. São igualmente processados dados demográficos para fins de análise interna, planeamento estratégico de marketing e gestão da relação com clientes.

Segurança
Detetar, investigar e prevenir incidentes de segurança, protegendo contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilícitas.

Publicidade Direcionada
Exibir anúncios personalizados em plataformas e sites de terceiros, exceto quando o utilizador exerça o seu direito de exclusão (""opt-out""). Ver secção “Publicidade Direcionada e Analítica”.

Cumprimento de Obrigações Legais e Financeiras
Assegurar o cumprimento das obrigações legais e de reporte regulamentar.

Outras Finalidades
Comunicar com o utilizador para finalidades específicas por este indicadas.
Caso pretenda que a Fender cesse a utilização dos seus dados, poderá apresentar esse pedido através do Centro de Privacidade (acessível atracés do link “Privacidade” no rodapé do site).
Adicionalmente, a Fender poderá utilizar ou divulgar informação que tenha sido agregada de forma anónima e que não permita a identificação individual, para melhorar os serviços e conteúdos disponibilizados, em conformidade com a lei. A informação anónima é conservada exclusivamente enquanto tal, sem ser sujeita a reidentificação, exceto nos casos em que a legislação aplicável o permita.

4. COMO DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A Fender poderá divulgar informações pessoais nos seguintes termos:
Fornecedores e Prestadores de Serviços: partilha com entidades que nos apoiam na prestação dos nossos serviços, incluindo alojamento web, expedição e entregas, prevenção de fraude, apoio ao cliente, financiamento e processamento de pagamentos, bem como serviços de análise de dados.

Afiliadas: partilha com empresas afiliadas e subsidiárias, nacionais e internacionais, para efeitos de fornecimento, melhoria e personalização dos serviços, para fins de marketing ou publicidade, ou para outros fins legalmente admissíveis.
Publicidade e Marketing: partilha com parceiros de publicidade e marketing, incluindo empresas de publicidade comportamental em sites, aplicações móveis e outros canais, para apresentação de comunicações promocionais relevantes em nome da Fender ou de terceiros.

Processo Legal: divulgação em resposta a intimações, mandados, decisões judiciais ou outros processos legais, bem como para cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

Reclamações Legais: divulgação necessária para o estabelecimento ou exercício de direitos, defesa contra reclamações, investigação ou prevenção de atividades ilícitas, fraude, riscos para pessoas ou bens, violações de políticas internas, ou ainda para cumprimento de pedidos de envio ou prestação de serviços por intermédio de terceiros.

Fusões e Aquisições: em caso de alteração do controlo societário ou de alienação, total ou parcial, de ativos, as informações poderão ser transferidas para o respetivo sucessor, investidor ou novo proprietário.

Consultores Profissionais: partilha com assessores jurídicos, financeiros, seguradoras e outros consultores profissionais, no âmbito de operações corporativas ou da gestão do negócio da Fender.

Consentimento: partilha efetuada mediante consentimento expresso do titular dos dados ou por sua instrução direta. (Exemplo: o consentimento para receber comunicações por SMS não autoriza terceiros a utilizarem esse consentimento para fins próprios, salvo quando em nome da Fender ou nos termos da lei aplicável.)

5. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A Fender conservará os seus dados pessoais apenas pelo período em que mantiver uma conta ativa ou enquanto tal for necessário para lhe prestar os serviços aplicáveis através das Propriedades Fender.
Os seus dados pessoais serão igualmente conservados sempre que tal se revele necessário para cumprimento de obrigações legais, resolução de litígios ou execução dos nossos contratos.
Quando deixarmos de necessitar de tratar os seus dados pessoais para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade, procederemos à eliminação ou anonimização dos mesmos nos nossos sistemas, de modo a que deixem de poder ser associados a qualquer indivíduo.
Caso subsista alguma informação residual que não seja tecnicamente possível anonimizar, esta será isolada e impedida de qualquer tratamento adicional até que a eliminação ou anonimização possa ser realizada.
Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através das informações indicadas na Secção 13.

6. PUBLICIDADE DIRECIONADA E ANALÍTICA

A Fender recorre a terceiros na prestação de serviços de análise de dados, anúncios e serviços presentes nos sites e aplicações móveis. Estas entidades podem utilizar cookies, píxeis de rastreio, SDKs (kits de desenvolvimento de software) identificadores de dispositivos e outras tecnologias para recolher informações sobre a utilização que faz na parte dos serviços e em outros sites e aplicações. Entre os dados recolhidos podem constar: o endereço IP; outros identificadores; informações do browser e da rede móvel; páginas visitadas; tempo de permanência em páginas ou aplicações, links acedidos e dados de conversão.
As informações assim obtidas são utilizadas para apresentar publicidade ajustada aos seus interesses, em sites ou aplicações de terceiros e para efeitos de análise e monitorização — incluindo para avaliação da eficácia das nossas campanhas publicitárias, análise da popularidade de determinados conteúdos e a melhor compreensão da sua atividade online.

É possível desativar os cookies utilizados para publicidade direcionada clicando no link “Privacidade” disponível no rodapé do nosso site, acedendo às Definições de Privacidade e seguindo as instruções fornecidas na janela pop-up. A sua opção de exclusão ficará associada apenas ao browser utilizado; por isso, terá de repetir a exclusão se aceder ao nosso site através de outro dispositivo ou browser, ou se eliminar os cookies do navegador.
Adicionalmente, alguns parceiros de publicidade permitem converter o seu endereço de email ou número de telefone num identificador que não pode ser utilizado para a identificar pessoalmente, mas que é usado para lhe apresentar anúncios mais relevantes em sites e aplicações móveis.

Algumas das atividades descritas nesta secção podem constituir “publicidade direcionada”, “partilha” ou “venda” ao abrigo de determinadas leis estaduais de privacidade. Para mais informações aplicáveis a residentes da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virgínia, consulte a secção “Aviso a Residentes de Certos Estados dos EUA”.

Pode igualmente obter mais informações sobre publicidade baseada em interesses e exercer a opção de não permitir a utilização dos seus dados de navegação para efeitos de publicidade comportamental por empresas participantes, através da Digital Advertising Alliance em www.aboutads.info/choices. Se residir na União Europeia, poderá fazê-lo em www.youronlinechoices.eu

7. OS TEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE

Atualização dos dados da conta Fender Connect
O titular pode rever e alterar, a qualquer momento, as informações da sua conta Fender Connect. Para aceder à conta online, basta clicar em “Iniciar sessão” no topo da maioria das Propriedades Fender e introduzir as credenciais quando solicitado. Em alternativa, os dados podem ser atualizados através do contacto com o serviço de apoio ao cliente: (800) 856-9801.

Cookies e Rastreio
É possível aceitar ou rejeitar cookies relativamente aos sites associados às Propriedades Fender através das Definições de Privacidade (acessíveis pelo link “Privacidade” disponível no rodapé do site). A gestão pode igualmente ser efetuada ajustando os controlos do navegador utilizado.
No que respeita a aplicações associadas às Propriedades Fender, o utilizador pode gerir o rastreio nas definições do seu dispositivo.
iOS: Definições > Privacidade > Rastreio > desativar o rastreio para a Propriedade Fender relevante.
Android: Definições > Privacidade > Rastreio > desativar o rastreio.

Comunicações de Marketing
O utilizador pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações promocionais ou de marketing da Fender, utilizando para o efeito o link de cancelamento (“unsubscribe”) constante em todas as mensagens enviadas.
Ainda assim, a Fender poderá continuar a enviar comunicações não promocionais, designadamente relativas à conta, ao saldo de cartões-presente, a transações, ao suporte ou a aspetos inerentes à relação comercial em vigor."
"### 8. COMO PODES EXERCER OS TEUS DIREITOS DE TITULAR DE DADOS?

Aceder aos teus dados
Tomamos medidas razoáveis para garantir que as suas informações pessoais estão corretas, completas e atualizadas. Poderá aceder às informações que detemos e divulgamos sobre ti contactando-nos diretamente através do Centro de Privacidade (acessível pelo link “Privacidade” no rodapé do site). Para sua proteção, poderemos necessitar de verificar a sua identidade antes de dar seguimento ao pedido. Procuraremos processar e concluir o pedido com a maior celeridade possível.

Corrigir os teus dados
Se possui uma conta Fender Connect, será responsável por atualizar e corrigir as suas informações pessoais. A maioria das Propriedades Fender permite modificar e/ou eliminar o perfil da conta. Caso alguma Propriedade Fender não permita atualizar ou corrigir determinados dados, contacte-nos através do Centro de Privacidade. Nota: poderemos conservar informação histórica em ficheiros de cópia de segurança, conforme permitido por lei.

Restrição do tratamento dos teus dados
Poderá solicitar a restrição do tratamento das suas informações pessoais sempre que:
• conteste a exatidão dos dados, durante o período necessário para que a Fender verifique a sua correção;
• o tratamento dos mesmos seja ilícito e se oponha ao apagamento, pedindo a limitação da utilização; ou
• a Fender já não necessite dos dados para as finalidades do tratamento, mas o cliente precis deles para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito em processo judicial.

Poderá igualmente não autorizar o uso das suas informações pessoais para fins de publicidade direcionada ou a sua venda/partilha. Este pedido pode ser feito através do link “Privacidade” no rodapé do nosso site, acedendo depois a Definições de Privacidade e seguindo as instruções fornecidas.

Eliminar os seus dados
Poderá requerer a eliminação das suas informações pessoais e dos sistemas da Fender através do Centro de Privacidade (acessível pelo link “Privacidade” no rodapé do site).

Para pessoas localizadas no Espaço Económico Europeu, Suíça ou Reino Unido, no momento em que a recolha de dados aconteça, consulte a Secção 11 para mais detalhes sobre os respetivos direitos.
Para residentes de determinados estados dos EUA no momento da recolha, consulte a Secção 12 para informações adicionais sobre os direitos aplicáveis.

9. INFORMAÇÕES SOBRE CRIANÇAS

A Fender não recolhe, de forma intencional, informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos. No caso de virmos a ter conhecimento de que um menor de 16 anos forneceu os seus dados pessoais sem o consentimento do respetivo progenitor ou tutor legal, ou sem fundamento em disposição legal aplicável, procederemos à eliminação dessa informação com a maior brevidade possível.
Se tiver razões para acreditar que a Fender possui dados de um menor de 16 anos, deverá comunicar de imediato através dos contactos indicados na Secção 13, a fim de que sejam tomadas as medidas adequadas aplicáveis.

10. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Fender poderá armazenar, tratar e transmitir informações pessoais nos Estados Unidos da América e em outros países ou territórios, incluindo fora do Estado ou jurisdição em que o titular se encontra. Esses países ou territórios podem dispor de regimes de proteção de dados menos exigentes do que aqueles aplicáveis na jurisdição de residência do titular.
Sempre que transfira dados pessoais, a Fender aplicará as medidas de transferência adequadas previstas na legislação aplicável. Caso o titular não pretenda que a sua informação seja transferida, tratada ou mantida fora do seu país ou jurisdição, deverá abster-se de utilizar as Propriedades Fender.

11. AVISO A PESSOAS NO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU, SUÍÇA E REINO UNIDO

A presente secção aplica-se exclusivamente a utilizadores que acedam ou utilizem as Propriedades Fender a partir do Espaço Económico Europeu (“EEE”), da Suíça e/ou do Reino Unido (em conjunto, os “Países Designados”) no momento da recolha de dados.

Para efeitos do Regulamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), o responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo titular ou recolhidos pela Fender no âmbito das Propriedades Fender encontra-se identificado nas informações de contacto constantes da Secção 13.

Base legal para o tratamento
Sempre que o titular visita, efetua compras, se regista ou utiliza qualquer Propriedade Fender, os seus dados pessoais são tratados primordialmente para lhe fornecer os produtos e serviços solicitados. Os dados poderão igualmente ser utilizados para cumprimento de obrigações legais a que a Fender esteja sujeita ou para a prossecução de interesses legítimos, nomeadamente a personalização da experiência do utilizador, o desenvolvimento e melhoria das Propriedades Fender ou a deteção de atividades ilícitas. Com o consentimento prévio do titular, os dados poderão ainda ser utilizados para o envio de ofertas e promoções.

Direitos dos titulares
A Fender adota medidas razoáveis para assegurar que os dados pessoais tratados são exatos, completos e atualizados. O titular dispõe do direito de acesso, retificação ou remoção dos dados recolhidos, podendo também, a qualquer momento, solicitar a limitação ou opor-se ao seu tratamento. Tem igualmente o direito de receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, e, quando tecnicamente e legalmente viável, de obter a sua transmissão direta a outro responsável pelo tratamento.
Para exercer estes direitos, ou em caso de alegada violação dos direitos de privacidade, o titular poderá contactar a Fender através do Centro de Privacidade (acessível pelo link “Privacidade” no rodapé do site), de modo a permitir a resolução direta da questão. Mantém ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente no Estado-Membro da sua residência habitual ou no local da alegada infração.

Caso a Fender transfira dados pessoais para entidades situadas nos Estados Unidos ou noutras jurisdições fora do EEE que, de acordo com a Comissão Europeia, não assegurem um nível de proteção adequado, serão implementados mecanismos contratuais específicos — como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia — ou outras soluções legalmente reconhecidas nos termos dos artigos 46.º e 49.º do RGPD. Quando exigido pela legislação aplicável, o titular poderá solicitar cópia dos mecanismos em vigor, contactando a Fender conforme indicado na Secção 13.

12. AVISO A RESIDENTES DE CERTOS ESTADOS DOS EUA

A presente secção aplica-se exclusivamente a residentes dos estados abaixo indicados e constitui, no caso da Califórnia, o aviso de recolha exigido pela legislação aplicável. Estes estados aprovaram, ou encontram-se em vias de aprovar, leis de privacidade do consumidor que atribuem determinados direitos e impõem obrigações adicionais de divulgação (as “Leis Estaduais”).

Divulgações Adicionais
A presente Política de Privacidade explica de que forma a Fender recolhe, utiliza e divulga informações pessoais, bem como as suas práticas em matéria de publicidade direcionada e analítica.
Nos termos exigidos por determinadas Leis Estaduais, recorremos às tabelas abaixo para apresentar essa mesma informação de forma estruturada e transparente.

Recolha, Utilização e Divulgação de Informações Pessoais para Finalidades Comerciais

Atividades de Venda, Partilha e Publicidade Direcionada
Determinadas categorias de informação pessoal podem ser partilhadas para efeitos de exibição de anúncios direcionados em propriedades de terceiros e para ampliar o alcance e a eficácia das campanhas de marketing da Fender. Além disso, é permitido que empresas afiliadas utilizem esses dados para fins próprios de marketing. Estas divulgações podem ser consideradas “vendas”, “partilha” ou utilização de dados pessoais para “publicidade direcionada” ao abrigo das Leis Estaduais; a tabela infra fornece mais detalhes sobre estas práticas.

Categorias de Informações Pessoais

• Identificadores, como uma versão encriptada do endereço de email ou identificadores de cookies
• Informação comercial, como registos de produtos/serviços adquiridos ou considerados
• Informação eletrónica/online relativa ao histórico de navegação e atividade no site da Fender
• Inferências sobre preferências, características, comportamentos e atitudes
• Redes de publicidade e marketing.

Categorias de Terceiros

• Redes de publicidade e marketing; outras marcas pertencentes ao nosso grupo
• Redes de publicidade e marketing; outras marcas pertencentes ao nosso grupo
• Redes de publicidade e marketing

Outros detalhes sobre as nossas práticas
Os dados pessoais são recolhidos a partir de diversas fontes: diretamente do titular (por exemplo, ao efetuar uma compra no site) e automaticamente quando este acede/utiliza os serviços, conforme descrito na Secção 2 supra.
Não realizamos vendas, partilhas ou publicidade direcionada com informações de consumidores com menos de 16 anos (ou idade superior, quando exigido por lei).
Podemos recolher informação considerada “sensível” ao abrigo das Leis Estaduais; contudo, esses dados não são utilizados nem divulgados para efeitos de inferência de características pessoais.
Os dados são conservados de acordo com o disposto na Secção 5 supra.

Direitos de privacidade ao abrigo das Leis Estaduais
O titular pode exercer os seus direitos de acesso, correção, apagamento ou solicitar a lista de terceiros a quem os seus dados foram divulgados através do Centro de Privacidade (link Privacidade no rodapé). Para confirmar a identidade, poderemos solicitar a verificação de dados já existentes; se tal não for possível, poderemos requerer informação adicional, utilizada apenas para verificação, segurança e prevenção de fraude.
O titular pode ainda optar por não participar em atividades qualificadas como “publicidade direcionada”, “partilha” ou “venda” ao abrigo das Leis Estaduais, mediante:
• Seguir as instruções constantes no Centro de Privacidade (link Privacidade no rodapé). Esta opção ficará associada apenas ao browser em uso, devendo ser renovada caso utilize outro dispositivo/browser ou elimine cookies.
• Submeter um pedido através do Centro de Privacidade para desativar “publicidade direcionada”, “partilha” e “venda” com base no email ou noutros identificadores não associados a cookies.

Global Privacy Control
O titular pode igualmente exercer a opção de exclusão ao visitar as Propriedades Fender com um sinal universal de preferência reconhecido (como o Global Privacy Control). Dependendo do sinal e do estado de autenticação, o tratamento pode ficar limitado ao browser ou dispositivo específico. Nestes casos, poderá ser necessário renovar a opção ao utilizar um novo browser/dispositivo.

Agentes autorizados
Um agente autorizado pode apresentar, em nome do consumidor, pedidos de exclusão relativos a vendas, partilha ou publicidade direcionada através do Centro de Privacidade (link no rodapé).
No caso da Califórnia, o consumidor pode designar formalmente um agente autorizado. A Fender poderá exigir prova dessa autorização (p.ex., carta assinada ou procuração válida). Em determinadas situações, o próprio titular poderá ser contactado para confirmação da identidade ou da autorização concedida. Para pedidos de acesso/correção/eliminação feitos em nome de residentes da Califórnia, deve ser enviado um dos documentos previstos para o endereço de email constante da Secção 13, incluindo ainda um contacto telefónico válido.

Recursos
Se um pedido for recusado, o titular tem o direito de recorrer da decisão através do contacto indicado na Secção 13. Caso o recurso não seja bem-sucedido, poderá apresentar queixa junto do procurador-geral do respetivo estado.

Não discriminação
O titular não poderá ser discriminado por exercer qualquer dos direitos de privacidade reconhecidos por lei.

Aviso de incentivos financeiros
Podem ser oferecidos descontos, benefícios ou outras vantagens que constituam “incentivos financeiros” ao abrigo das Leis Estaduais. Por exemplo, podem ser concedidos benefícios a clientes que se inscrevam para receber comunicações de marketing. Nestes casos, recolhemos dados relevantes (identificadores como email/telefone; informação comercial como preferências/histórico de compras; e outras categorias de dados associáveis).
Esses dados são utilizados e divulgados nos termos desta Política de Privacidade. A adesão ocorre mediante inscrição voluntária; a exclusão pode ser feita a qualquer momento (p.ex., através do link de cancelamento nos emails). Caso seja solicitado o apagamento de dados essenciais para fornecer o benefício (como o endereço de email), deixará de ser possível usufruir da vantagem. Em certas situações, poderão ser apresentados termos adicionais no momento da inscrição. O valor atribuído aos dados corresponde de forma razoável ao valor do benefício oferecido."

13. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiver alguma dúvida ou insegurança sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de privacidade, contacte-nos:
Fender Musical Instruments Corporation
Attn: General Counsel
1575 N. Gower Street
Suite 170
Los Angeles, CA 90028
EUA
Email: [email protected]
Data de vigência: 1 de junho de 2025
162867077.11